(62) 3771-3440
O check-in poderá ser feito 48 horas antes do embarque, através do site ou aplicativo da companhia aérea escolhida. Procure apresentar-se ao embarque com antecedência de pelo menos 2 horas para voos nacionais e 3 horas para voos internacionais.
A franquia de bagagem de mão geralmente é de no máximo, 10 Kg. A medida máxima é de 55 centímetros de altura x 35 centímetros de largura e 25 centímetros de profundidade. Caso a bagagem de mão ultrapasse essas medidas, a companhia aérea tem o direito de direcionar o passageiro para despachar a bagagem no balcão check-in com cobrança comum de bagagens.
A franquia de bagagem pode estar incluída ou não na tarifa das passagens.
No momento da pesquisa de preços e da compra das passagens aéreas, preste bastante atenção às regras de despacho de bagagem da companhia aérea escolhida. As empresas podem oferecer diferentes franquias de bagagem despachada e as regras de peso e dimensão das malas podem variar. Fique atento as informações oferecidas no nosso site, no ato da compra, ou entre em contato com a companhia se tiver dúvidas.
Por medidas de segurança, todos os objetos cortantes, perfurantes, inflamáveis e outros itens classificados como artigos perigosos (salvo exceções) devem ser despachados no momento do check-in e serão retirados das bagagens de mão, caso lá estejam. Em viagens internacionais, frascos de líquidos com capacidade superior a 100 ml também não são admitidos.
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Na hora do embarque tenha em mãos o documento com foto para voos nacionais e passaporte para voos internacionais. Atenção: destinos internacionais podem pedir comprovantes extras. Consulte diretamente a companhia aérea para saber mais.
O Seguro Viagem cuida e ampara o passageiro durante o período da sua viagem em casos de URGÊNCIAS e EMERGÊNCIAS, oferecendo assistência ou arcando com despesas que sejam relacionadas a imprevistos, como:
- Atendimento médico
- Extravio de bagagem
- Interrupção de viagem
E muito mais...
Em viagens NACIONAIS ou INTERNACIONAIS, você conta com uma central que funciona 24hs, 365 dias no ano, com atendimento em português.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso telefone (61 98373-9770) ou email [email protected].
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Se a criança ou o adolescente for viajar desacompanhado ou na companhia de terceiros, ambos os pais devem autorizar. Se a viagem for com apenas um dos genitores, o outro precisa autorizar. A autorização deve ser apresentada em duas vias originais, com firma reconhecida por autenticidade ou semelhança.
A autorização é dispensável quando a criança estiver na companhia dos pais, responsáveis, ascendente ou colateral maior até o terceiro grau, comprovado o parentesco por meio de documentos válidos legalmente.
A marcação de assentos, é liberada no momento do check-in e pode ser feita diretamente no site ou aplicativo da companhia aérea.
Para viajar com animais de estimação, é necessário entrar em contato com a companhia aérea para verificar as condições desse transporte.
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